云南安寧市跑出優待證發放加速度 做到應發盡發、不落一人

發放優待證是發揚擁軍優屬優良傳統，推進軍人榮譽體系建設的重要舉措。自今年5月啟動發放以來，安寧市把“高質量服務退役軍人”作為目標，在嚴格申領、發放相關程序和工作的基礎上，不斷優化便民利民措施，用“速度+力度+溫度”跑出了優待證發放“加速度”。發放有“速度”。為快速、及時將優待證送達到退役軍人手中，安寧市退役軍人事務局明確要求，在收到郵政寄到的優待證后，1個工作日內分發到街道退役軍人服務站，街道、村(社區)服務站10個工作日內對接申請人。

及時以電話、短信、上門通知等形式通知申請人，并以主動送達或集體頒發的形式向申請人送發優待證，同時告知申請人可以自愿到銀行激活優待證的金融功能。

落實有“力度”。發放工作啟動后，為做實、做細發放工作，安寧市退役軍人事務局第一時間舉行工作培訓會，傳達學習上級相關文件，統一要求標準，規范發放流程，做到政策清、業務精、效率高。同時，市、街道、村(社區)三級聯動服務，密切配合，形成合力，做到“應發盡發、不落一人”，還將發放照片及時上傳到系統，便于工作推進和痕跡管理。

上門有“溫度”。安寧市退役軍人事務局創新實施“入戶式”發放服務，各服務站主動靠前，對轄區內行動不便、年紀大、身患重病、無自理能力、長期臥床退役軍人開放“綠色通道”，并采取上門送卡、送服務到戶。同時，入戶走訪困難退役軍人，及時了解掌握其最新情況和思想動態，并廣泛開展《退役軍人保障法》宣傳工作，不斷提升退役軍人滿意度和獲得感，爭取全方位做好退役軍人服務保障工作。

截至目前，安寧市已完成9292名退役軍人和其他優撫對象優待證申領受理工作，已接收、發放優待證1430張，優待證發放工作穩步有序推進。

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