云南富民縣持續提升政務服務水平 工業產值同比增長31.48%

今年以來，富民縣充分發揮各級黨組織的組織優勢，聚焦重點地區、重點領域、重點任務，探索建立黨建聯盟，以“方便群眾、服務群眾、群眾滿意”作為工作的出發點和落腳點，在改變工作作風、優化服務方式、提高服務效能、提升服務能力等方面狠下功夫，持續提升政務服務水平，優化營商環境。共駐共建，“勠力同心”聚合力。以提升組織力為重點，樹牢黨建融入中心工作理念，組建“產業發展”“優化營商環境”“城市建設管理”“增進民生福祉”“激發干事激情”“基層社會治理”“六個黨建聯盟”，推動基層黨建聯動、組織生活聯做、教育培訓聯辦、優勢資源聯享、中心工作聯推，一體推進各領域基層黨建全面提質增效，為全縣經濟社會高質量發展提供堅強組織保障。對企業提出的問題和訴求，及時主動跟進、馬上就辦、限時辦結，選派“店小二”解決企業問題50余個，“免申即享”讓企業零跑腿，推動規上市場主體倍增13戶，工業產值同比增長31.48%。

整合資源，“化零為整”強動力。加快“智慧黨建”功能模塊的開發和運用，整合富民縣稅務大廳、不動產分中心、公安出入境分中心、房管分中心、醫療保險局服務大廳、社保大廳等全部進駐政務服務中心統一管理。健全“一站式”辦公、一窗受理、一次性告知服務機制，將“供水、供電、供氣”服務納入各級政務服務中心大廳綜合窗口，實行“一口對外、一證受理、一站服務”。設置24小時自助服務“不打烊”專區，設立銀行服務、公章刻制專區，開展打印、復印、傳真免費服務，讓企業群眾辦事“只進一扇門”，實現下班能辦、周末假日能辦，極大改善了人民群眾辦事條件和效率。

多方參與，“百花齊放”增活力。創新開展“融聯式”主題黨日，圍繞重點工作定期提出“融聯式”主題黨日提示，深入企業調研摸底，面對面了解企業經營情況，一對一聽取企業訴求，開展“我來當店小二”“百名干部破百題”“政策送服務、助企解難題”等“融聯式”主題黨日150余場次，參與黨員達5700余人次。組織153名政務服務系統工作人員開展為期一周的“業務大學習、技能大比拼、能力大提升”為主題的政務服務人員綜合素質能力提升培訓和政務禮儀技能競賽，提高他們的服務意識、工作作風、職業形象等方面能力，切實提升政務服務水平。

報到服務，“厚積薄發”激潛力。構建縣政務服務大廳“一網四中心”格局，合理設置區域布局，各類設施配備齊全，學雷鋒志愿服務站長期配置志愿者提供引辦、代辦服務，讓前來辦事的群眾得到最貼心、最便捷、最快速的引導。結合“雙報到雙服務雙報告”工作機制，聚焦企業關心關切的實際問題，積極協調涉及相關職能單位，羅列問題清單，明確牽頭部門，共商解決企業發展中遇到的困難和問題，不斷優化營商環境。

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