記者日前從玉溪市司法局獲悉,全市75個鄉鎮(街道)司法所設立行政復議代辦點,在全省率先實現市、縣、鄉三級行政復議便民服務網絡全覆蓋,打通行政復議為民服務“最后一公里”。按照《云南省行政復議體制改革實施方案》關于“在鄉鎮、街道司法所設立行政復議代辦點”的要求,玉溪市制定出臺《玉溪市行政復議代辦點工作實施方案》,行政復議代辦點作為行政復議服務人民群眾的一線綜合性基層服務平臺,主要負責本區域內的行政復議宣傳工作,為群眾提供咨詢服務,協助行政復議機構做好行政復議案件材料的初步審查、接收、轉送及協助調查取證工作。玉溪市創新舉措、全力推進,各縣(市、區)比學趕超、亮點紛呈。
通海縣按照設立行政復議代辦點“六統一”的建設要求,轄區內行政復議代辦點名稱統一、掛牌地點統一、牌匾規格統一、工作職責統一、處理流程統一、臺賬資料統一,讓行政復議規范化建設成效“看得見、摸得著”。華寧縣和紅塔區在“六統一”基礎上,還通過政府門戶網站向社會公示行政復議代辦點地址及聯系電話,著力提升人民群眾對行政復議代辦點的知曉率,讓群眾少跑路、不跑路。
為保證行政復議代辦點與行政復議機構信息互通,確保行政復議工作有效對接,新平彝族傣族自治縣每個代辦點均配備一名具有法律業務專長的聯絡員,并加強對各行政復議代辦點工作人員業務培訓,使其盡快熟悉、掌握行政復議的工作職責和辦理流程,提升行政復議代辦點工作人員的業務能力和服務水平,確保各代辦點掛牌后能順利開展工作。
峨山彝族自治縣、元江哈尼族彝族傣族自治縣全面開展以“大力營造依法化解行政爭議,方便人民群眾依法維護自身合法權益”為主線的行政復議系列宣傳活動。通過多渠道、多形式宣傳行政復議體制改革工作,以便民高效為宣傳重點,營造良好的社會輿論氛圍,提高轄區人民群眾對行政復議代辦點的知曉度,充分發揮行政復議化解行政爭議主渠道作用,讓群眾知曉怎么申請行政復議、上哪兒申請行政復議。
澄江市圍繞服務便捷化、辦案智能化、管理科學化、決策精準化、公開常態化的標準,開展行政復議規范化建設,提升行政復議辦案質效。江川區、易門縣行政復議代辦點在接待行政復議申請人過程中,結合各鄉鎮(街道)司法所職能,針對申請人訴求實行爭議快處機制,對案情簡單、爭議不大的案件先行調處,及時化解矛盾;調處無果的再進入行政復議程序;對難以確定是否屬于行政復議范圍的申請先予接收,做到“能調盡調、應收盡收、存疑先收”,并及時轉送縣級人民政府行政復議辦公室進行審查,真正做到“以人為本、復議為民”。